■WEBマスター宮谷です。

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■　Q&A　■ 今まで頂いたご質問をまとめてみました。こちらもご覧になって下さい。 ■　体型補正　■ フルオーダーだからこそできる。着心地の満足感。オーダーシャツの醍醐味を。

Tel:076-262-753

株式会社　金港堂　担当／宮谷

◆お支払いについて◆	◆ 配送について◆
・お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。 インターネット上のクレジット決済は 東京三菱UFJニコスの支払い上手ライトでお支払いを頂いております。詳細は以下をご覧ください。 　　　　　　　　　　　　↓ 「東京三菱UFJニコスの支払い上手ライト」 【お使い頂けるクレジットカードや、コンビニ決済、 ネットバンキング】 ・またオーダーシャツと言う特性上、ご注文ご注文確定時に発送予定日をお知らせさせて頂きます。代引き以外は発送予定日までに決済を頂戴できればと思います。 代引きのシステム 【佐川急便の代引き発送　E-collect】 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。 【送料】 オーダーシャツは全国一律￥５００(税込） その他の商品は 【北海道　1,050円】 【東北エリア　840円】　青森県　秋田県　山形県　岩手県　宮城県　福島県 【関東エリア　・　信越エリア　・　北陸エリア　・　中部エリア　・　関西エリア 　525円】千葉県　埼玉県　東京都　神奈川県　 茨城県　栃木県　群馬県　山梨県　長野県　新潟県　富山県　福井県　石川県　静岡県 愛知県 岐阜県 三重県　京都府　滋賀県　奈良県 和歌山県　大阪府　兵庫県 【中国エリア　840円】鳥取県　島根県　岡山県 広島県　山口県 【四国エリア 1,050円】徳島県　高知県　香川県　愛媛県 【九州エリア 1,050円】福岡県　佐賀県　熊本県　大分県 宮崎県　鹿児島県　長崎県 【沖縄エリア 1,260円】 ※送料は全て税込の金額です。	・配送は佐川急便でお届けいたします。 ・ご注文が確定した時点で、発送予定日をお知らせさせて頂きますが、何らかの事情で発送が遅れる場合はご連絡を申し上げます。 ・また、時間指定もうけたまわります。 【指定できる時間帯は 】 １）午前　　　 ９：００〜１２：００ ２）午後１　 １２：００〜１４：００ ３）午後２　 １４：００〜１６：００ ４）夕方　　 １６：００〜１８：００ ５）夜（１） 　１８：００〜２０：００ ６）夜（２）　１９：００〜２１：００ 上記の６つの時間帯の中からセレクトできます。ご注文ページの最後に選択できるようになっております。
	◆返品について◆
	◆オーダーシャツの場合はお客様の指示通り仕上がっていない。商品に傷等の不備がある、それ以外は原則としてお断りしております。 不良品及び誤発送の場合は、速やかにお取替えさせていただきます。オーダー商品の場合は生地の手配ができるものに関しては速やかに作り直します。生地の手配が困難なものに関しては、代替の商品とするか、返金等お客様と相談の上決定したいと思います。 ・オーダーシャツ以外の商品は、商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は８日以内にご連絡いただければ交換、返品を承ります。（この場合送料は当店で負担いたします） ◆また、お届けした商品がお気に召さなかった場合も８日以内にご連絡をいただければ交換、返品に応じます。　 この場合送料等、ご返送ご返金にかかる手数料等はお客様のご負担になります。 当店の商品は1点ものも多く、交換が不可能な商品もございます。その場合はお客様とご相談の上、代替えの商品もしくは、返品(返金）等で対応させて頂きます。
◆営業時間帯について◆	◆プライバシーポリシー◆
ネットでのご注文は２４時間うけつけております。 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 平日・土・日　１０：００〜１８：００ (定休日の水曜日を除く） TEL ０７６−２６２−７５３５ ※当店は水曜日が定休日となります。火曜日閉店後のメールの返信は木曜日となりますので、ご了承ください。 また、担当者が不在の時は改めてこちらからご連絡を申し上げます。実店舗も営業しておりますのでご理解を頂ければと思います。	株式会社金港堂はお客様の商品情報や個人情報を業務以外に用いる事や、第三者に漏らすことは一切行わないことをお約束します。 ただし司法からの要求と支払い期限が大幅に過ぎた場合に関しましてはその限りではございませんことご了承お願いします。

概要
販売業者名	■株式会社　金港堂
住所	■〒920-0981　　　石川県金沢市　片町２丁目１番１号
電話番号	■076-262-7535 （受付時間は水曜日を除く午前10時〜18時迄）
ＦＡＸ番号	■076-233-3515
E-mail	■shirt@kinkodo.co.jp
担当者	オーダーシャツ屋金港堂　ウェブマスター　 　　株式会社　金港堂　代表取締役　宮谷　隆之

お客様へお願い

※大変恐縮ですが、水曜日が実店舗　WEB店舗も定休日となります。 　　頂いたメールのご返事が木曜日となりますことをお許し下さい。 　　商品の発送は木曜日以降になります。　 　　ＷＥＢをご覧になられてのご来店は 　　ご来店の前にご一報頂ければ幸いです。

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