こんにちは!
先日取引先の展示会に行くと食事の券を頂きました、隣接するホテルの食事券。どちらかを選べます。ステーキハウスのランチか、フロント横のレストランでのバイキングか?
いつもはステーキハウス。先日はバイキング。
失礼な話ですが、バイキングは2度目。同じホテルの中です。しかしいつもバイキングに行くと失敗したな・・・って思うのです。
バイキングは何でもあるけど、そこそこの味、結局食べるものがないな・・・って感じです。
先日郊外のスポーツショップに行きました。非常に広大なスペースに数多くの商品、選び放題です。しかしどれを選んでいいか分からないくらいの商品数。店員はどこにいるのか分からない、スーパーみたいにシューズでさえ自分で履いて自分でレジまで持っていきます。そんなの売っているとは言えないですよね。結局買わずに帰ってきました。
バイキングを食べながらこのスポーツショップのことを思い出しました。何でもあるけど何もない、何を買っていいか分からないって感じです。同じ食事券でいける同じホテルのステーキハウス、一人一人に一人の職人が丁寧に肉を焼き上げます。当たり前ですが、焼き加減も聞いてくれます。
バイキングは量販店、ステーキハウスは専門店。量が必要な時代は年代とともに変わってくる(年をとると)と思います。どうしても大量の商品を置く店は専門性にかけると思います。商品が多いというのは専門ではありますが、セレクトしてない。
しかし、一番の違いは商品に魂を入れられるかどうか?だけなのかも知れませんね。商品に対しての思い入れ。それはマニュアルだけでは難しいことなのかも知れません。
しかし、これからはそんな時代になってくるような、そんな時代になって欲しい気がします。

オーダーシャツ専門店金港堂の代表取締役の宮谷です。このブログを書いています。
アパレル業界に入って40年以上。ドラマの衣裳や、各界のお客様のオーダーシャツを手掛けております。
私のプロフィールや思いは
「オーダーシャツ専門店金港堂の社長紹介|店主 宮谷隆之の経歴・想い・趣味|金港堂」こちらから。
・ネット販売を始めて19年。
・様々なお客様の体型を正確に計測し、身体にフィットしたシャツを作ります。
・趣味はマラソン フルマラソン30回以上完走(年代別の優勝経験あり)
【受賞歴】
JECCICA ECデザイン大賞 最高賞のダイヤモンド賞受賞
(財)石川県産業創出支援機構のネットショップコンテスト審査員特別賞
ネットショップ運営の数々の講演経験有り
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